- Armatis-LC Polska Sp. z o.o.
- Warszawa
Armatis jest francuską firmą specjalizującą się w zarządzaniu relacjami z klientem na odległość, działającą w Europie i Afryce Północnej. Mamy ponad 30 lat doświadczenia w zarządzaniu doświadczeniami klientów...i pracowników. Aplikując do nas, nie tylko dołączasz do firmy, ale i do zespołu osób z wszechstronnych środowisk, o różnych zainteresowaniach i profilach. Aktualnie poszukujemy osób na stanowisko:
Konsultant ds. obsługi infolinii w języku niemieckim
Miejsce pracy: Warszawa
Do Twoich zadań należeć będzie:
- odbieranie połączeń przychodzących od klientów lub pracowników
- obsługa czatów internetowych w języku niemieckim
- obsługa zgłoszeń reklamacyjnych
- udzielanie informacji i wsparcia technicznego
- obsługa programów i aplikacji
Do pracy potrzebne będą:
- dobra znajomość języka niemieckiego min. poziom C1 (w mowie oraz w piśmie)
- znajomość języka polskiego w stopniu komunikatywnym (szkolenie w języku polskim)
- umiejętność obsługi komputera w stopniu bardzo dobrym
- znajomość programu Excel na poziomie średniozaawansowanym
- umiejętność analitycznego podejścia do rozwiązywania problemów
- doświadczenie w pisemnej i/lub telefonicznej obsłudze klienta
W ramach współpracy zyskujesz:
- udział w tworzeniu nowego działu firmy i realną szansę na rozwój zawodowy
- współpracę w oparciu o umowę zlecenie
- gwarantowaną stawkę godzinową + bonusy
- szkolenie przygotowujące do pracy za które otrzymasz wynagrodzenie
- bonus finansowy do 1500 zł za polecenie znajomego do pracy
- możliwość skorzystania z karty Multisport
- pracę w nowoczesnym biurze zlokalizowanym na Mokotowie
Więcej o nas na: www.armatis-lc-polska.pl: