Monthly Archives: Luty 2017

Książk pomocne w pracy specjalisty ds. wsparcia sprzedaży

Wiele osób nie docenia potencjału drzemiącego w książkach związanych z branżą sprzedaży. Prawdą jest, że rynek wydawniczy jest wręcz zalany hektolitrami publikacji związanymi z handlem i technikami sprzedaży. Znalezienie pozycji wartościowych może nastręczać nieco trudności. Oto moje 2 ulubione publikacje.

Non Obvious, autor Rohit Bhargava
Specjalista ds. wsparcia sprzedaży powinien posiadać szeroką wiedzę oraz umiejętność przewidywania własnej branży. Książka Bhargava uczy jak rozpoznawać i wykorzystywać tendencje na rynku. Autor uczy wyczuwać nadchodzące trendy w takich kategoriach jak: Zachowanie konsumentów, Mass-media i edukacja, Marketing i sieci społecznościowe, Technologie i design, Ekonomia i biznes. Z jego ekspertyz korzystają wielkie firmy i organizacje. To pozycja obowiązkowa dla każdego specjalisty ds. sprzedaży chcącego poszerzyć swoje horyzonty.

Zakupologia: prawdy i kłamstwa o tym, dlaczego kupujemy, autor Martin Lindstorm
Jeśli chcesz wiedzieć, jak to się dzieje, że dany produkt jest wybierany i kupowany, mimo że jest dla kupującego w istocie mało użyteczny i niepotrzebny? Ta książka jest dla Ciebie. Zakupologia obrazuje siłę oddziaływania reklamy i brandu na podświadomość. Wiedza w niej zwarta umiejętnie wykorzystana w pracy specjalisty ds. wsparcia sprzedaży może znacząco podnieść jego efektywność.

Sprzedaj sam siebie – rozmowa kwalifikacyjna na sprzedawcę

rozmowa kwalifikacyjna na sprzedawceRozmowa kwalifikacja na stanowisko związane z sprzedażą jest niezwykle istotna. Dobry handlowiec to osoba, która na spotkaniu rekrutacyjnym potrafi zaprezentować się z jak najlepszej strony i
w dosłownym znaczeniu: sprzedać sam siebie. Oto kilka istotnych uwag jak zaprezentować się dobrze na rozmowie kwalifikacyjnej na stanowisko sprzedawcy.

Odpowiednie przygotowanie to podstawa. 
Specjalista wsparcia sprzedaży nie może „iść na żywioł” na spotkanie rekrutacyjne. Każdy handlowiec wie, że dobrze przemyślana i zaplanowana rozmowa stanowi klucz do sukcesu. Zaplanowanie przebiegu spotkania to nie wszystko, należy zadbać o odpowiedni wygląd. Strój może odzwierciedlać osobowość kandydata ale także powinien podkreślać jego profesjonalizm. Warto dobrać kreację do miejsca, w którym odbywa się rozmowa oraz rodzaju stanowiska na jakie aspiruje kandydat.

Dobre pierwsze wrażenie
Kandydat na stanowisko sprzedażowe musi pamiętać o dobrej prezentacji: przywitanie, przedstawienie się i podziękowanie za zaproszenie na spotkanie to absolutne „must be”. Wykonane pewnie i śmiało na pewno zostanie pozytywnie odebrane przez rekrutera. Pamiętaj, osoby pewne siebie, uśmiechnięte wywołują pozytywne odczucia w swoich rozmówcach. Ważne jest także opanowanie i odpowiednia kurtuazja.

Zaplanuj pytania do pracodawcy
Warto przygotować kwestie, które kandydat chce poruszyć z przyszłym pracodawcą. Dobrze sformułowane pytania mogą pokazać pracodawcy dodatkowe cechy kandydata.
Poniżej przykłady:
Jakie są najpilniejsze sprawy do przeprowadzenia?
Jakie są krótko i długoterminowe cele firmy?
Ponieważ bardzo interesuje mnie praca na tym stanowisku, jak wygląda kolejny etap rekrutacji?